وقتی نوجوانتان با شما صحبت می کند، بسیار مهم است که بدون هیچ قضاوتی و یا انتقاد و پندی، حرف هایش را گوش کنید.
 نوجوانتان می‌خواهد او را درک کنید. تماس چشم نیز خیلی مهم است. اگر وقتی با شما صحبت می‌کند، مشغول روزنامه خواندن و یا … باشید احساس می‌کند که برایتان اهمیتی ندارد